超詳細(xì)的深圳注冊公司流程,從注冊公司到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,再到公司變更,最后到公司注銷每個階段可能出現(xiàn)的問題都涉及到,并附上解決辦法,打算自己在深圳注冊公司的建議收藏。
答:第1步:用戶登錄。通過在線咨詢華鑫峰客服領(lǐng)取網(wǎng)址,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
第2步:填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的相關(guān)辦理事項(xiàng)的“辦理”按鈕,進(jìn)入填寫申請信息保存成功并下載未簽名的電子申請表。
第3步:電子簽名和提交申請。進(jìn)行有效的電子簽名后,提交已簽名的電子申請表(全程通過網(wǎng)絡(luò)端申請?zhí)峤晦k理,無需預(yù)約時間到辦事窗口辦理)。
第4步:網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。
答:第1步:用戶登錄。通過在線咨詢華鑫峰客服領(lǐng)取地址,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
第2步:填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的相關(guān)辦理事項(xiàng)的“辦理”按鈕,進(jìn)入填寫申請信息保存成功。
第3步:提交申請。
第4步:預(yù)約時間、準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交辦理。
答:沒有限定。
答:沒有限制,同一個經(jīng)辦人可以辦理多家企業(yè)申請業(yè)務(wù),但是同一個經(jīng)辦人只能同時辦理三筆業(yè)務(wù)(包括設(shè)立登記、變更登記、注銷登記),需其中一筆業(yè)務(wù)辦理完畢后方可繼續(xù)申請辦理下一筆業(yè)務(wù)。
答:是的,經(jīng)辦人或法定代表人的銀行數(shù)字證書必須是深圳本地辦理的,且所填報的手機(jī)號碼必須與銀行所登記的手機(jī)號碼一致。
答:沒有限制,只要是在適用于商事主體登記注冊系統(tǒng)的數(shù)字證書均可以。
答:①全流程業(yè)務(wù):經(jīng)辦人提交申請后3-5個工作日內(nèi)查看辦理結(jié)果。商事登記機(jī)關(guān)準(zhǔn)予登記的,經(jīng)辦人可在網(wǎng)上注冊系統(tǒng)查看到電子營業(yè)執(zhí)照。商事登記機(jī)關(guān)依法駁回登記申請的,應(yīng)一次性告知不予登記的理由和依據(jù),申請人須補(bǔ)充修改申請材料后再次重新提交申請。
②非全流程業(yè)務(wù):提交申請后,預(yù)約時間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
答:業(yè)務(wù)辦理完畢可到分局打照窗口打印通知書;已打印過通知書的,窗口不予補(bǔ)打。
2017年1月17日之前的業(yè)務(wù)變更登記通知書無法打?。?017年1月17日之后的業(yè)務(wù),原經(jīng)辦人可以登錄商事主體登記注冊系統(tǒng)查詢申請記錄,進(jìn)入查看“業(yè)務(wù)材料”,點(diǎn)擊下載變更備案通知書自行打印。
答:(1)領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照。商事登記機(jī)關(guān)準(zhǔn)予登記的,經(jīng)辦人可在網(wǎng)上注冊系統(tǒng)查看到電子營業(yè)執(zhí)照,并可下載其復(fù)制件。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。
(2)領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照。需要領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照的,經(jīng)辦人可持本人身份證原件、數(shù)字證書和授權(quán)書,或法定代表人(法人企業(yè))、負(fù)責(zé)人(分公司、分支機(jī)構(gòu))、投資人(個人獨(dú)資企業(yè))、執(zhí)行事務(wù)合伙人(合伙企業(yè))或者經(jīng)營者(個體工商戶)持本人身份證原件、數(shù)字證書根據(jù)系統(tǒng)提示前往指定登記機(jī)關(guān)辦照大廳窗口申請領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照。
(3)選擇郵寄方式,在申請業(yè)務(wù)時選擇“郵寄”,通過注冊地址郵寄紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照。
答:一、查詢范圍:
1)深圳企業(yè)可登錄“企業(yè)登記檔案查詢平臺”查詢本企業(yè)登記檔案。
2)如需查詢其他企業(yè)登記檔案,應(yīng)根據(jù)相應(yīng)查詢規(guī)定,通過窗口查檔預(yù)約后,到我局“企業(yè)檔案查詢窗口”現(xiàn)場取號申請查詢。(窗口地址:深圳市福田區(qū)竹子林七路2號益華大廈一樓企業(yè)檔案查詢大廳。
3)2012年度及以前的“企業(yè)年檢報告”可登錄“企業(yè)登記檔案查詢平臺”查詢。2012年以后的年度報告,可到國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)查詢。
4)由于商事登記材料的立卷、歸檔、掃描上傳需要時間,如果“企業(yè)登記檔案查詢平臺”未能及時顯示檔案,應(yīng)是登記受理窗口尚未將相關(guān)材料組織歸檔的緣故。
二、“企業(yè)登記檔案查詢平臺”查詢檔案操作方法:
1)可憑數(shù)字證書登錄。將數(shù)字證書通過USB接口連接到電腦上,點(diǎn)擊右圖【數(shù)字證書登錄】按鈕,進(jìn)入數(shù)字證書登錄頁面,登錄后即可進(jìn)入企業(yè)登記檔案查詢系統(tǒng)。
2)也可點(diǎn)擊右圖【人臉識別登錄】,進(jìn)入人臉識別頁面(建議使用搜狗瀏覽器或谷歌瀏覽器),通過審核后即可進(jìn)入企業(yè)登記檔案查詢系統(tǒng)。
3)選擇相應(yīng)的企業(yè)后,進(jìn)入下載頁面。
4)進(jìn)入下載頁面后,請按需下載檔案,自行在電腦上閱覽打印。
三:紙質(zhì)檔案,窗口查檔預(yù)約;
1、預(yù)約成功后,請經(jīng)辦人攜帶身份證和相關(guān)材料于約定時間到查檔大廳窗口驗(yàn)證預(yù)約信息,核對無誤后方能取號,如驗(yàn)證不符將不能提供相應(yīng)的查詢服務(wù)。
2、取號時間:取號時間為上午9:00——11:00,下午14:00——17:00。請于預(yù)約日當(dāng)天的預(yù)約時間段之前取號。過時未取號者,預(yù)約作廢。
3、取號查檔地點(diǎn):深圳市福田區(qū)深圳市檔案中心D座2樓企業(yè)登記檔案查詢大廳。
必備材料:①本企業(yè)及關(guān)聯(lián)單位:經(jīng)辦人身份證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證(核原件)、本企業(yè)(關(guān)聯(lián)單位)介紹信。
②個人股東、董事、監(jiān)事:申請人身份證。
③律師事務(wù)所:經(jīng)辦人身份證、律師執(zhí)業(yè)證、律師事務(wù)所介紹信原件、與被查企業(yè)名稱相符的立案證明(或判決書或相關(guān)法律事務(wù)委托合同復(fù)印件)(核原件)。
④其他:申請人身份證、與被查企業(yè)名稱相符的立案證明(或判決書)文件復(fù)印件(核原件)、申請人單位介紹信(代表單位查詢時須提交)、說明:如果檔案中心查無貴公司檔案,可以到所屬分局窗口提交加急移送檔案申請單,檔案歸檔完畢方可查詢打印。
答:用戶登錄->首頁【全部事項(xiàng)】->查詢出需撤銷/刪除的企業(yè)申請業(yè)務(wù)->點(diǎn)擊“辦理”進(jìn)入->頁面右上角“撤銷”(刪除)。
注:如申請的流程業(yè)務(wù)已被所屬注冊分局審批過程中,經(jīng)辦人無法自行撤銷登記,如需撤銷登記,經(jīng)辦人或法定代表人攜帶有效證件、營業(yè)執(zhí)照、委托書加蓋公章到所屬注冊分局申請撤銷登記。
二、數(shù)字證書問題
答:(一)可前往相關(guān)銀行各支行網(wǎng)點(diǎn)或電子政務(wù)認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)申領(lǐng)個人數(shù)字證書,需要由本人攜帶本人身份證件,并留存影像資料及個人簽名。
(二) 登陸華鑫峰財稅微信公眾號直接在線辦理或者在線咨詢?nèi)A鑫峰工商顧問在線辦理
答:目前支持辦理外籍人員的個人數(shù)字證書使用于網(wǎng)上注冊的銀行有:平安銀行、建設(shè)銀行、中國銀行。其他的詳情可咨詢銀行。
答:辦理組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(ODC)須知:
一、所需資料:
1、營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證書(如果是“多證合一”的執(zhí)照就不用代碼證書)原件及加蓋公章的復(fù)印件。
2、法定代表人身份證(分支機(jī)構(gòu)提供負(fù)責(zé)人身份證)原件及加蓋公章的復(fù)印件,如法定代表人/負(fù)責(zé)人為港、澳、臺人士或外國人士,則提供回鄉(xiāng)證、臺胞證或護(hù)照。
3、經(jīng)辦人身份證原件及加蓋公章的復(fù)印件,如果經(jīng)辦人為港、澳、臺人士或外國人士,則提供回鄉(xiāng)證、臺胞證或護(hù)照。
4、組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書申請表(加蓋公章)
二、申請表格下載網(wǎng)址:找在線客服領(lǐng)取
三、辦理的地址(就近辦理)。
答:可以,除了經(jīng)辦人和法定代表人必須是深圳本地辦理的數(shù)字證書,其他自然人在外地辦理的個人數(shù)字證書均可以用于商事登記注冊;(說明:外地公司的公司數(shù)字證書不在使用范圍。)
答:數(shù)字證書持有者攜帶有效證件、數(shù)字證書到頒發(fā)證書的機(jī)構(gòu)(銀行)申請解鎖/重置密碼。
答:數(shù)字證書已經(jīng)過期,請聯(lián)系各數(shù)字證書機(jī)構(gòu)更新您的數(shù)字證書。詳情可電話咨詢各證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)。
三、用戶登錄問題
答:用戶登錄。通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
3.2如何注冊用戶
答:第1步:通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,點(diǎn)擊“注冊”填寫用戶信息,獲取手機(jī)驗(yàn)證碼。
第2步:選擇L2級別的實(shí)名認(rèn)證完成用戶注冊。
3.3如何修改系統(tǒng)用戶登記信息
答:用戶賬號登錄成功之后->右上角點(diǎn)擊用戶名字-> “賬號管理”按鈕->進(jìn)入填寫資料頁面->修改成功保存成功即可(用戶名、證件號碼不予修改;名字,手機(jī)號,郵箱,地址等可自行修改)。
答:通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺,點(diǎn)擊“找回賬號”“找回密碼”;仍如有疑問請致電12345咨詢。
四、設(shè)立登記問題
答:登錄商事主體登記注冊系統(tǒng);設(shè)立登記流程:
①用戶登錄。通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
②填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體設(shè)立登記】的“辦理”按鈕,進(jìn)行名稱自主申報→填寫相關(guān)資料→點(diǎn)擊保存→提交頁面。
③電子簽名和提交申請。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請表第一頁右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時間是3-5個工作日,審核通過后經(jīng)辦人或法人帶上身份證到分局打照窗口領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照或申請辦理時已選擇郵寄到注冊地址。
⑤如是非全流程辦理,提交申請后預(yù)約時間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
答:登錄商事主體登記注冊系統(tǒng);企業(yè)名稱自主申報流程:
①用戶登錄。通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
②填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體設(shè)立登記】的“辦理”按鈕→點(diǎn)擊“使用其他企業(yè)名稱申請”→選擇企業(yè)類型→選擇申報種類→根據(jù)提示完成企業(yè)名稱自主申報。
答:1)經(jīng)辦人多次操作申請,超出當(dāng)天的訪問限制次數(shù);請于第二天再申請;
2)如當(dāng)天首次操作申請的,電腦緩存記錄問題,需清除瀏覽器訪問緩存。
答:登錄商事主體登記注冊系統(tǒng);變更登記流程:
①用戶登錄。通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
②填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體變更(備案)登記、增補(bǔ)營業(yè)執(zhí)照】的“辦理”按鈕→請錄入完整的統(tǒng)一社會信用代碼或企業(yè)注冊號,以及企業(yè)名稱,然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕→進(jìn)入填寫頁面,如需變更的事項(xiàng)請“打開”狀態(tài),填寫相關(guān)變更資料→點(diǎn)擊保存→提交頁面。
③電子簽名和提交申請。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請表第一頁右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果:業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時間是3-5個工作日,審核通過后如涉及更換營業(yè)執(zhí)照(變更公司名稱、地址、法人、企業(yè)類型),經(jīng)辦人或法人攜帶身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料到分局打照窗口更換新的營業(yè)執(zhí)照或申請辦理時已選擇郵寄到注冊地址。
⑤如是非全流程辦理,提交申請后預(yù)約時間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
答:企業(yè)可以通過變更“副本數(shù)”或涉及變更照面信息時換發(fā)新橫版執(zhí)照。
答:①用戶【XX】正在用該企業(yè)辦理市場主體變更業(yè)務(wù),暫存草稿或已提交待辦理狀態(tài);經(jīng)辦人【XX】可以登錄系統(tǒng),點(diǎn)擊“全部事項(xiàng)”或“本人其他賬戶業(yè)務(wù)”查詢申請記錄,查看申請狀態(tài)。
②如無法聯(lián)系經(jīng)辦人【XX】處理,法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人等)攜帶有效證件、營業(yè)執(zhí)照到所屬分局反饋申請辦結(jié)流程。
答:①填寫的企業(yè)信息錯誤導(dǎo)致;請確認(rèn)輸入的企業(yè)信息的準(zhǔn)確性。
②企業(yè)不是正常營業(yè)狀態(tài),已被吊銷或其他異常狀態(tài);可攜帶執(zhí)照等相關(guān)材料到所屬分局咨詢。
答:①未領(lǐng)取稅務(wù)聯(lián)合登記證,需先攜帶國稅、地稅證件到稅務(wù)局辦理聯(lián)合登記證。
②輸入的信息有誤,請確認(rèn)輸入正確的注冊號、稅務(wù)識別號、企業(yè)名稱。
答:登錄商事主體登記注冊系統(tǒng);清算組備案登記流程:
①用戶登錄。通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
②填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體變更(備案)登記、增補(bǔ)營業(yè)執(zhí)照】的“辦理”按鈕,“變更內(nèi)容”勾選:【清算組備案】,填寫待辦企業(yè)信息,點(diǎn)擊“下一步”→進(jìn)入填寫頁面,如需變更的事項(xiàng)請“打開”狀態(tài),填寫相關(guān)變更資料→點(diǎn)擊保存→提交頁面;
③電子簽名和提交申請。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請表第一頁右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時間是3-5個工作日;
⑤如是非全流程辦理,提交申請后預(yù)約時間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
答:1、目前系統(tǒng)已經(jīng)優(yōu)化更新,如果涉及到地址有幾個房號的,需要補(bǔ)充的,可以點(diǎn)擊勾選“我需要在房屋編碼地址基礎(chǔ)上補(bǔ)充地址內(nèi)容”(備注:只能在導(dǎo)出的地址信息上補(bǔ)充,無法修改導(dǎo)出的地址,如導(dǎo)出的地址信息有誤,點(diǎn)擊“反饋”按鈕或直接聯(lián)系網(wǎng)格辦處理;
2、無法導(dǎo)出地址信息或?qū)С鲂畔⑹清e誤的,點(diǎn)擊“反饋”按鈕或直接聯(lián)系網(wǎng)格辦處理;網(wǎng)頁上已經(jīng)公示各區(qū)網(wǎng)格辦的咨詢電話;深圳市網(wǎng)格各區(qū)網(wǎng)格辦電話:福田區(qū)網(wǎng)格83187105,羅湖區(qū)網(wǎng)格82208520,南山區(qū)網(wǎng)格辦26662736,鹽田區(qū)網(wǎng)格辦25355240,寶安區(qū)網(wǎng)格辦27805321,龍崗區(qū)網(wǎng)格辦89916639,龍華區(qū)網(wǎng)格辦 23332475,坪山區(qū)網(wǎng)格辦 89595705,光明區(qū)網(wǎng)格辦 88211744,大鵬區(qū)網(wǎng)格28333159。
3、網(wǎng)格辦告知地址信息已經(jīng)更正,導(dǎo)出的地址信息仍是有誤的;原因:網(wǎng)格辦已經(jīng)更改地址,但數(shù)據(jù)未更新同步到正式地址庫里,可以反饋轄區(qū)網(wǎng)格辦確認(rèn)更新(同步更新時間請與網(wǎng)格辦確認(rèn))。
答:原因:瀏覽器的設(shè)置問題;
解決方法:瀏覽器建議用IE或者360高版本的操作,模式改為兼容模式或者清除下瀏覽器緩存,清除緩存步驟:IE -> 工具 -> internet選項(xiàng) -> 常規(guī) -> 刪除 -> 全部勾選 -> 確定。
答:①確認(rèn)填寫的數(shù)據(jù)(企業(yè)類型)是否有填錯或者沒有選擇小項(xiàng),企業(yè)類型需選擇最小項(xiàng),不要選擇大項(xiàng)。
②注冊資本處系統(tǒng)有帶單位的無需再寫單位,填寫的數(shù)字不要用有逗號隔開的方式填寫。
答:需帶相關(guān)資料到當(dāng)時注冊登記業(yè)務(wù)的所屬分局勘誤修正, 勘誤所需資料:一般勘誤(窗口領(lǐng)取勘誤申請表),至于其他材料,根據(jù)具體勘誤內(nèi)容;經(jīng)辦人身份證、營業(yè)執(zhí)照、委托書加蓋公章、勘誤的相關(guān)證明(例如勘誤股東的身份證),詳細(xì)以業(yè)務(wù)部門咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
答:①如變更后只有一個股東,請核實(shí)該股東是否已成立一人公司,如是不予再設(shè)立一人公司;
②如變更后股東為2個人或以上,變更股東的同時需要變更企業(yè)類型(原因企業(yè)類型原是有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資),只有一個股東,現(xiàn)變更為兩個股東,企業(yè)類型需同時變更為有限責(zé)任公司)。
答:①確認(rèn)填寫數(shù)據(jù)的正確性,例如:名字、證件號碼、證件種類不要選擇錯誤;
②原登記的成員信息中,人員的證件號碼或者證件種類缺失的情況;
解決方法:需先到所屬注冊分局申請勘誤,數(shù)據(jù)更新之后再重新發(fā)起業(yè)務(wù)申請辦理(注:港澳居民來往大陸通行證,證件號碼是9位數(shù),最后兩位不用錄入)。
答:例如地址包含(保潔路、玉龍、馬山、木棉嶺、港發(fā)、華龍、長排、馬崗、翠蔭路、布心山莊、文德路、金洲路、港鵬、金稻田路)字樣的,做業(yè)務(wù)提示地址含特殊字符,請到羅湖分局窗口咨詢。
六、注銷登記問題
答:登錄商事主體登記注冊系統(tǒng);注銷登記流程:
①用戶登錄。通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄,首次登錄先注冊用戶,使用用戶賬號方式登錄。
②填寫申請信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體注銷登記】的“辦理”按鈕→【注銷類型選擇】→請錄入完整的統(tǒng)一社會信用代碼或企業(yè)注冊號,以及企業(yè)名稱,然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕→進(jìn)入填寫頁面,填寫注銷原因→點(diǎn)擊保存→提交頁面。
③電子簽名和提交申請。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請表第一頁右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時間是3-5個工作日(簡易注銷公告期為45天),審核通過后經(jīng)辦人或法人攜帶身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料交回到分局;
⑤如是非全流程辦理,提交申請后預(yù)約時間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
答:①未領(lǐng)取稅務(wù)聯(lián)合登記證,攜帶國稅、地稅證件到稅務(wù)局辦理聯(lián)合登記證。
②輸入的信息有誤,請確認(rèn)輸入正確的注冊號、稅務(wù)識別號、企業(yè)名稱。
③稅務(wù)局登記的企業(yè)信息有誤(缺企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼信息),請聯(lián)系稅務(wù)局查詢處理。詳情可致電:12366-1。
答:①用戶【XX】正在用該企業(yè)辦理市場主體注銷業(yè)務(wù),暫存草稿或已提交待辦理狀態(tài);經(jīng)辦人【XX】可以登錄系統(tǒng),點(diǎn)擊“全部事項(xiàng)”或“本人其他賬戶業(yè)務(wù)”查詢申請記錄,查看申請狀態(tài)。
②如無法聯(lián)系經(jīng)辦人【XX】處理,法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人等)攜帶有效證件、營業(yè)執(zhí)照到所屬分局反饋申請辦結(jié)流程。
答:填寫的企業(yè)信息錯誤導(dǎo)致;請確認(rèn)輸入的企業(yè)信息的準(zhǔn)確性!
答:①企業(yè)類型為內(nèi)資有限責(zé)任公司、個人獨(dú)資企業(yè)或合伙企業(yè),可以辦理簡易注銷。
②其他企業(yè)類型均可通過“一般注銷”方式辦理。
答:需帶相關(guān)資料到當(dāng)時注冊登記業(yè)務(wù)的所屬分局勘誤修正,勘誤所需資料:一般勘誤(窗口領(lǐng)取勘誤申請表),至于其他材料,根據(jù)具體勘誤內(nèi)容;經(jīng)辦人身份證、營業(yè)執(zhí)照、委托書加蓋公章、勘誤的相關(guān)證明(例如勘誤股東的身份證),詳細(xì)以業(yè)務(wù)部門咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
七、預(yù)約問題
答:業(yè)務(wù)申請符合非全流程辦理的,業(yè)務(wù)提交成功后,可在業(yè)務(wù)申請頁面【預(yù)約】按鈕進(jìn)入預(yù)約時間。
答:相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定,一個用戶下最多預(yù)約兩筆業(yè)務(wù),必須辦理完其中一筆業(yè)務(wù)再繼續(xù)預(yù)約第三個業(yè)務(wù)。
答:相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定,一個用戶下最多預(yù)約兩筆業(yè)務(wù),必須等到之前預(yù)約時間過期后,再繼續(xù)預(yù)約第三個業(yè)務(wù)。
答:①人為失約:沒按預(yù)約時間去辦理業(yè)務(wù),系統(tǒng)會在半年后自動解鎖。
②非人為失約:經(jīng)辦人已按預(yù)約時間到窗口辦理業(yè)務(wù),因材料不齊全,被駁回不受理的,由相關(guān)分局核實(shí)情況,提交解除申請單遞交注冊分局解鎖。
答:①當(dāng)天已經(jīng)沒有預(yù)約號,可選擇有預(yù)約號的日期預(yù)約。
②部門分局的業(yè)務(wù)網(wǎng)上提交申請后,無需網(wǎng)上預(yù)約,準(zhǔn)備相關(guān)材料直接到辦事現(xiàn)場取號辦理;如有疑問可致電12345咨詢。
八、未簽名的申請表(PDF)簽名提交問題
答:經(jīng)辦人、股東、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、法定代表人、負(fù)責(zé)人、合伙人等相關(guān)簽字人均需使用數(shù)字證書進(jìn)行電子簽名。
答:沒有限制;同一份未簽名的申請表(PDF)支持不同銀行/機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書簽名。
說明:經(jīng)辦人和法定代表人需是深圳本地辦理的個人數(shù)字證書。
答:全流程業(yè)務(wù),未簽名的申請表(PDF)簽名時:
①確保數(shù)字證書(U盾)驅(qū)動下載并成功安裝。
②確保電腦USB接口插好數(shù)字證書(U盾)/啟動證書驅(qū)動。
③簽名選擇框選擇對應(yīng)的證書序列號。
④仍無法檢測到數(shù)字證書,請數(shù)字證書持有者攜帶數(shù)字證書到頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)核實(shí)更換數(shù)字證書。
答:①簽名人應(yīng)在簽名前先在電腦上下載安裝相應(yīng)數(shù)字證書發(fā)放機(jī)構(gòu)的驅(qū)動程序(例如:使用工商銀行的個人U盾證書必須下載中國工商銀行的數(shù)字證書驅(qū)動程序);下載安裝完畢后,在電腦USB接口處插入數(shù)字證書,打開證書客戶端,在未簽名的申請表(PDF)簽名域上點(diǎn)擊鼠標(biāo),在彈出框上選擇對應(yīng)正確的證書,再點(diǎn)擊【簽名】,根據(jù)具體提示操作流程即可完成電子簽名。
②未簽名的申請表(PDF)可以通過多種有效途徑傳遞簽名(郵箱、QQ、微信、U盤等),未簽名的申請表(PDF)有效期為三個月,如過三個月代理期限需重新下載未簽名的申請表(PDF)簽名提交;
備注:涉及外地公司的業(yè)務(wù),暫不支持全流程辦理。
答:設(shè)立登記:涉及其他深圳本地公司擔(dān)任股東的,公司股東只能使用的公司組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書簽名。
變更登記:公司簽名域可以用公司的組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書或法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人)個人數(shù)字證書代簽。
注銷登記:公司簽名域可以用公司的組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書或法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人)個人數(shù)字證書代簽;(備注:目前個人獨(dú)資企業(yè)注銷,公司簽名域只能用公司的組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書簽名)。
答:電腦點(diǎn)擊左下角開始菜單欄→所有程序→找到對應(yīng)的銀行文件夾→打開管理工具→驅(qū)動管理工具→查看證書序列號→點(diǎn)擊“注冊證書”(成功)。如仍有疑問請撥打各銀行的客服電話咨詢。
例如工行銀行證書:證書插好電腦USB接口上→點(diǎn)擊電腦左下角開始菜單欄→所有程序→“工行網(wǎng)銀客戶端軟件”→“天地融”(或其他驅(qū)動類型)→再點(diǎn)擊“客戶端管理工具”→證書→查看是否加載到證書序列號→點(diǎn)擊“注冊證書”(成功)。
答:①請確認(rèn)數(shù)字證書是否是已經(jīng)激活狀態(tài)。
②數(shù)字證書異常,請聯(lián)系相關(guān)銀行確認(rèn)證書是否支持使用于商事主體登記注冊系統(tǒng)。
答:使用數(shù)字證書前確保在電腦USB接口處插入數(shù)字證書,重新啟動對應(yīng)銀行證書驅(qū)動,注冊成功數(shù)字證書。
答:①未簽名的申請表(PDF)沒正式提交,可以清除簽名或重新下載未簽名的申請表(PDF)簽名。
②已經(jīng)成功提交未簽名的申請表(PDF),身份已經(jīng)驗(yàn)證通過,不影響申請數(shù)據(jù),后期申請新業(yè)務(wù),使用有效數(shù)字證書簽名即可。
答:未簽名的申請表(PDF)有效代理期限為三個月,未簽名的申請表(PDF)下載后的三個月內(nèi)簽名完畢提交即可;如已過三個月代理期限需重新下載PDF申請表簽名提交。
答:未簽名的申請表(PDF)/圖片,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→文件大小(KB/MB)。1MB(兆)=1024KB;
說明:未簽名的申請表(PDF)最大限制提交的內(nèi)存為:8 MB。
答:1、如果電腦本來已安裝數(shù)字證書驅(qū)動,在電腦沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下,數(shù)字證書依然可以正常使用于未簽名的申請表(PDF),未簽名的申請表(PDF)簽名完畢提交時,必須聯(lián)網(wǎng)的情況下提交。
2、如果電腦本沒有安裝數(shù)字證書驅(qū)動,必須聯(lián)網(wǎng)下載數(shù)字證書驅(qū)動成功檢測到數(shù)字證書,再使用數(shù)字證書進(jìn)行未簽名的申請表(PDF)簽名。
3、未簽名的申請表(PDF)需在聯(lián)網(wǎng)的情況下提交。
答:1、PDF閱讀器設(shè)置被更改的原因,需將PDF閱讀器的設(shè)置恢復(fù)為“Adobe 安全默認(rèn)性”:
①PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→驗(yàn)證→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→始終使用默認(rèn)簽名方式:選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”;
② PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→默認(rèn)簽名方法:選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”;
2、PDF閱讀器異常,可卸載后重新下載安裝Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器。
答:1、原因一:PDF閱讀器版本問題,(不可使用福昕/極速PDF閱讀器);建議閱讀器版本:Adobe reader XI 11.0.7以上(建議使用電腦管家里面的軟件管理下載), 如點(diǎn)擊簽名域沒反應(yīng),點(diǎn)擊閱讀器菜單欄左上角的“幫助”→“檢查更新”,更新即可;
2、設(shè)置文件打開方式,始終默認(rèn)為打開方式為:Adobe reader。(操作步驟:PDF申請表→點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→選擇“打開方式”→“選擇默認(rèn)程序”→選擇閱讀器“Adobe reader XI”)。
答:原因一:簽名步驟錯誤導(dǎo)致;原因二:數(shù)字證書異常,可聯(lián)系數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)處理;
1、如是建行數(shù)字證書簽名時提示,解決方案:正確簽名步驟(請按順序操作,先檢測數(shù)字證書再打開PDF申請表,如不按順序?qū)o法成功操作)
①電腦USB接口上插好數(shù)字證書(ukey);
②下載安裝 “中國建設(shè)銀行E路護(hù)航PDF簽名專用版”,成功檢測證書;
③關(guān)閉防火墻、殺毒軟件;
④打開未簽名的申請表(PDF);
⑤點(diǎn)擊簽名域,系統(tǒng)將自動彈出數(shù)字證書基本信息,選擇當(dāng)前正確的證書序列號,根據(jù)提示操作完成簽名;
⑥如仍無法成功簽名,請重新按順序操作或致電咨詢建設(shè)銀行的客服電話;95533。
2、如是其他機(jī)構(gòu)(銀行)證書(除建設(shè)銀行數(shù)字證書),請確保成功檢測到數(shù)字證書,選擇正確的數(shù)字證書序列號簽名,如已選擇正確的仍提示錯誤,請聯(lián)系數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)處理。
答:(1)確認(rèn)數(shù)字證書驅(qū)動下載并安裝,電腦USB插口上插好數(shù)字證書,成功檢測到數(shù)字證書;
(2)確認(rèn)當(dāng)前簽名的數(shù)字證書;招商銀行證書簽名時,正確的簽名步驟:
①電腦USB接口上插好數(shù)字證書(ukey)
②下載安裝驅(qū)動,成功檢測數(shù)字證書(參考:檢測不到數(shù)字證書)
③打開招商銀行“網(wǎng)上商事登記輔助程序”
④檢測到招商銀行數(shù)字證書(輸入ukey密碼)
⑤退出“網(wǎng)上商事登記輔助程序”(數(shù)字證書不需要撥出)
⑥再打開未簽名的申請表(PDF)(簽名前確認(rèn)PDF閱讀器的設(shè)置:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“CMB”)
(注意:操作步驟需正確,不可以先打開PDF申請表后插入數(shù)字證書,仍提示錯誤可重復(fù)確認(rèn)操作步驟;)
(3)使用其他數(shù)字證書簽名時(非招商銀行數(shù)字證書);
確認(rèn)是否有用過招商銀行的數(shù)字證書簽名;簽完招行數(shù)字證書簽名,再使用其他數(shù)字證書簽名時,需要把PDF閱讀器的設(shè)置恢復(fù)為“Adobe 安全默認(rèn)性”:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”。
答:(1)確認(rèn)數(shù)字證書驅(qū)動下載并安裝,電腦USB插口上插好數(shù)字證書,成功檢測到數(shù)字證書;
(2)確認(rèn)當(dāng)前簽名的數(shù)字證書;招商銀行證書簽名時,正確的簽名步驟:
①電腦USB接口上插好數(shù)字證書(ukey)
②下載安裝驅(qū)動,成功檢測數(shù)字證書(參考:檢測不到數(shù)字證書)
③打開招商銀行“網(wǎng)上商事登記輔助程序”
④檢測到招商銀行數(shù)字證書(輸入ukey密碼)
⑤退出“網(wǎng)上商事登記輔助程序”(數(shù)字證書不需要撥出)
⑥再打開未簽名的申請表(PDF)簽名(簽名前確認(rèn)PDF閱讀器的設(shè)置:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“CMB”)
(注意:操作步驟需正確,不可以先打開PDF申請表后插入數(shù)字證書,仍提示錯誤可重復(fù)確認(rèn)操作步驟;)
(3)使用其他數(shù)字證書簽名時(非招商銀行數(shù)字證書);
確認(rèn)是否有用過招商銀行的數(shù)字證書簽名;簽完招行數(shù)字證書簽名,再使用其他數(shù)字證書簽名時,需要把PDF閱讀器的設(shè)置恢復(fù)為“Adobe 安全默認(rèn)性”:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”。
答:原因一:系統(tǒng)錄入信息錯誤;
原因二:U盾的用戶信息錯誤;
原因三:簽名操作錯誤;(例如:張三的簽名域使用錯誤李四的數(shù)字證書簽名;不可使用一個人證書簽完全部簽名;)
解決方法:
(1)經(jīng)辦人確認(rèn)填寫正確的申請數(shù)據(jù)(名字、證件號碼、證件類別)
(2)簽名時選擇對應(yīng)正確的數(shù)字證書(序列號);
(3)數(shù)字證書用戶本人攜帶有效證件和數(shù)字證書,到數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)核對資料(姓名、證件號碼、證件類型,三個條件必須正確一致,錯其一均無法驗(yàn)證通過);
(注意:填寫的數(shù)據(jù)是否有空格,數(shù)據(jù)一致時證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)還需確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確傳送。)
(4)如自然人是外籍人員,身份證類型是非大陸居民身份證的,例如:來往大陸通行證(港澳臺)、回鄉(xiāng)證、護(hù)照等,目前支持外籍戶口人員辦理數(shù)字證書的銀行:建設(shè)銀行、中國銀行、平安銀行;
(其他銀行的,辦理前可咨詢是否支持非大陸身份證辦理的數(shù)字證書使用于商事主體登記注冊系統(tǒng))
(5)變更登記、注銷登記業(yè)務(wù):原本在工商分局登記的信息有誤,導(dǎo)致驗(yàn)證相關(guān)人員信息無法通過的(需與數(shù)字證書信息全部一致:名字、證件號碼、證件類型);需攜帶營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)人員有效證件到所屬分局申請勘誤數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)糾正后,刪除暫存的申請數(shù)據(jù),再重新提交一份新的申請數(shù)據(jù),下載PDF申請表簽名提交。
答:(1)原本在工商分局登記的法人信息有誤,導(dǎo)致法人數(shù)字證書代簽公司簽名,驗(yàn)證信息無法通過的(需與數(shù)字證書信息全部一致:名字、證件號碼、證件類型);需攜帶營業(yè)執(zhí)照、法人有效證件到所屬分局申請勘誤數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)糾正后,刪除暫存的申請數(shù)據(jù),再重新提交一份新的申請數(shù)據(jù),下載PDF申請表簽名提交;
(2)變更登記,涉及變更法人信息,只能使用變更前的法人數(shù)字證書代簽公司簽名,不能使用變更后的法人數(shù)字證書代簽公司簽名;
(3)確認(rèn)公司簽名使用有效的數(shù)字證書(說明:PDF申請表驗(yàn)證規(guī)則:先驗(yàn)證公司簽名是否是使用公司組織機(jī)構(gòu)、網(wǎng)證通、廣東CA、深圳CA頒發(fā)的公司數(shù)字證書簽名,再驗(yàn)證是否是使用法人個數(shù)字證書代簽公司簽名,如都不是,驗(yàn)證信息直接提示法人信息與當(dāng)前數(shù)字證書信息不匹配;注:銀行的公司對公數(shù)字證書不在注冊使用范圍)。
答:設(shè)立登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人、法定代表人的數(shù)字證書是深圳本地頒發(fā)證書;
變更登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人的數(shù)字證書是深圳本地頒發(fā)證書;
解決方案:數(shù)字證書持有者攜帶有效證件和數(shù)字證書到深圳本地機(jī)構(gòu)(銀行)辦理數(shù)字證書;
答:設(shè)立登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人、法定代表人的手機(jī)號碼,商事主體登記注冊系統(tǒng)登記的手機(jī)號碼與數(shù)字證書的登記信息需一致;
變更登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人的手機(jī)號碼,商事主體登記注冊系統(tǒng)登記的手機(jī)號碼與數(shù)字證書的登記信息需一致;
解決方案:①確認(rèn)商事主體登記注冊系統(tǒng)登記的手機(jī)號碼正確的情況下,數(shù)字證書持有者攜帶有效證件和數(shù)字證書到頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)柜臺更新手機(jī)號碼;
②確認(rèn)商事主體登記注冊系統(tǒng)登記的手機(jī)號碼錯誤的情況下,自行在用戶信息更正手機(jī)號碼后重新下載PDF申請表簽名提交。
答: PDF電子表單點(diǎn)擊“簽名面板”,驗(yàn)證全部簽名,打“×”的無效簽名,原因是簽名步驟錯誤導(dǎo)致PDF申請書簽名無效;刪除簽名或重新下載PDF申請書簽名。
答:①原因:服務(wù)器不穩(wěn)定;
解決方法:稍后重新提交即可。
②原因:PDF內(nèi)存過大導(dǎo)致無法提交,PDF申請表最大限制提交的內(nèi)存為:8 MB;(查看方式:PDF申請表,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→文件大小(KB/MB)。1MB(兆)=1024KB;)
解決方法:如內(nèi)存大小未超過8 MB,可在閑時提交(上午9:00之前,中午12:00-14:00,下午18:00之后),如內(nèi)存大小超過8 MB,核查哪個數(shù)字證書簽名導(dǎo)致內(nèi)存過大,咨詢數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)處理。
答:原因:PDF內(nèi)存過大導(dǎo)致無法提交,PDF申請表最大限制提交的內(nèi)存為:8 MB;(查看方式:PDF申請表,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→文件大小(KB/MB)。1MB(兆)=1024KB;)
解決方法:如內(nèi)存大小未超過8 MB,可在閑時提交(上午9:00之前,中午12:00-14:00,下午18:00之后),如內(nèi)存大小超過8 MB,核查哪個數(shù)字證書簽名導(dǎo)致內(nèi)存過大,咨詢數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)處理。
8.25提交PDF申請表,提示:服務(wù)器超時(ssl)
答:原因:一般是電腦系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致
解決方法:把PDF表格拷到另一臺電腦系統(tǒng)為win7或者win8的電腦上再提交 。
答:原因一:簽名時選錯數(shù)字證書序列號;
解決方法:先核實(shí)是否有選錯證書序列號,開始菜單欄→所有程序→選擇對應(yīng)的驅(qū)動,核對驅(qū)動里的證書序列號和PDF上簽好的序列號對比是否一致,如是一致的,則一般是證書未開通工商注冊的業(yè)務(wù),建議可以再撥打頒發(fā)機(jī)構(gòu)證書那邊查看核實(shí)。
原因二:原因主機(jī)返回與數(shù)字證書信息不匹配
解決方法:(1)經(jīng)辦人確認(rèn)填寫正確的申請數(shù)據(jù)(名字、證件號碼、證件類別)
(2)簽名時選擇對應(yīng)正確的數(shù)字證書(序列號);
(3)數(shù)字證書用戶本人攜帶有效證件和數(shù)字證書,到數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)核對資料(姓名、證件號碼、證件類型,三個條件必須正確一致,錯其一均無法驗(yàn)證通過)。
答:原因一:簽名沒有選擇正確的數(shù)字證書序列號;
解決方法:核實(shí)是否有選錯證書序列號,開始菜單欄→所有程序→選擇對應(yīng)的驅(qū)動,核對驅(qū)動里的證書序列號和PDF上簽好的序列號對比是否一致。
原因二:“簽名面版”,驗(yàn)證全部簽名,簽名無效(紅色打“X”);
解決方法:請使用Adobe reader XI 11.0.7以上的瀏覽器,重新下載未簽名的申請表簽名;
答:原因一:簽名沒有選擇正確的數(shù)字證書序列號;
解決方法:核實(shí)是否有選錯證書序列號,開始菜單欄→所有程序→選擇對應(yīng)的驅(qū)動,核對驅(qū)動里的證書序列號和PDF上簽好的序列號對比是否一致。
原因二:數(shù)字證書不支持使用于商事登記注冊系統(tǒng);
解決方法:請與數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí),更換數(shù)字證書。
答:請先確認(rèn)當(dāng)?shù)厥欠褚呀?jīng)成功解除恢復(fù)正常狀態(tài),再聯(lián)系深圳稅務(wù)局,同步更新數(shù)據(jù),詳情可致電:12366-1。
答:原因一:未檢測到數(shù)字證書,簽名者自己通過創(chuàng)建簽名方式導(dǎo)致無效;
原因二:數(shù)字證書驅(qū)動和閱讀器版本不兼容,簽出來是打叉的無效簽名;
解決方法:正確的操作步驟,先確認(rèn)下載并安裝好證書驅(qū)動(關(guān)閉防火墻、殺毒軟件),電腦上插入證書→打開驅(qū)動檢測到數(shù)字證書→再打開PDF申請表簽名(建議使用Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器或換電腦嘗試操作)。
答:PDF申請表全部簽名完畢,點(diǎn)擊【提交】,數(shù)據(jù)會提交到工商系統(tǒng),調(diào)取各銀行數(shù)據(jù)驗(yàn)簽(名字、證件號碼、證件類別),當(dāng)工商登記信息與銀行備案信息一致時,數(shù)據(jù)驗(yàn)證通過上傳成功,系統(tǒng)提示“業(yè)務(wù)提交成功”,當(dāng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證不通過上傳失敗的,可查看上傳失敗的原因提示。
答:(1)簽名框點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,如頁面彈出“清除簽名”按鈕,即可單獨(dú)清除簽名;如下圖所示:
(2)如不能單獨(dú)清除簽名,可以清除錯誤簽名往后的簽名,往前的簽名可繼續(xù)保留,操作步驟:PDF電子表單點(diǎn)擊“簽名面板”,需要清除簽名的前一個簽名欄,鼠標(biāo)右鍵,點(diǎn)擊“查看簽名版本”,另存為PDF文檔,再打開另存為PDF文檔,簽名已清空。
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